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Questions fréquemment posées

Comment puis-je contacter le support?

Si vous avez des questions à n'importe quel sujet (commande, disponibilité des produits, informations diverses), vous pouvez nous contacter en utilisant les moyens mentionnés ci-dessus.
Nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous et vous accompagner dans votre démarche.

Quelles sont vos horaires d'ouverture?

La boutique de Roanne rue de Cadore est ouverte de la sorte:

Du mardi au samedi: de 10h à 12h et de 14h à 19h

Quelles méthodes de paiement acceptez vous?

Pour la boutique en ligne: nous acceptons les paiments par carte bancaire (Visa, CB, Amex, MasterCard) ainsi que les payments par Paypal.

Dans notre magasin à Roanne: nous acceptons les paiements par carte bancaire, ApplePay, GooglePay, les espèces et les chèques (jusqu'à 50€).
Quelles sont mes options pour récupérer mes produits?
Lors de votre commande, plusieurs options vous serons proposées:

Livraison à domicile (offerte dès 50€ d'achats): pas de soucis à se faire, le facteur vous apporte votre colis directement devant votre porte.

Livraison en point relais: Choisissez un point relais à proximité de votre maison ou de votre lieu de travail.

Retrait en boutique: Le retrait en boutique est gratuit, peu importe le montant de votre commande :)
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On se retrouve ici?

Nous serons ravis de vous accueillir dans notre boutique pour échanger sur le fabuleux monde des épices et des produits qui les utilisent pour vous régaler au quotidien !

Idées cadeaux, recettes, bienfaits, nous sommes là pour discuter dans une ambiance conviviale de ces beaux ingrédients.